Реальный проект · NDA
Пять лет — от таблицы к таблице. CRM пробовали, разные платформы пробовали. Каждый раз казалось: «вот она, система». Через полгода снова Excel, снова чаты, снова «никто не знает, где правда».
Главная боль Не «неудобный интерфейс», а отсутствие контроля: собственник не мог в любой момент ответить — сколько денег в пути, где зависла сделка, почему цифры в отчётах не сходятся.
Мы пошли не «допилить модуль», а перестроить контур
-
Инфраструктура под ключ
Серверы, хостинг, доступы, логирование, бэкапы — чтобы IT перестало быть «чёрным ящиком» и стало фундаментом, а не заплаткой на потом.
-
Своя почта, свои документы
Подняли корпоративный почтовый контур: рассылки и отправка документов не зависят от чужого SaaS — клиенты не страдают, когда у провайдера «лежит облако».
-
Система по контуру компании
Это не «ещё одна CRM» и не ERP из каталога. Своя логика: роли и уровни доступа, воронка, отчёты — под то, как бизнес реально работает.
-
Метрики для руководителя
Встроили показатели, по которым владелец видит пульс: не ждёт сводку от отдела, а открывает панель и принимает решение за минуты.
-
Деньги на виду
Интеграция со Сбером: выгрузка платежей и поступлений в систему — финансы в том же контуре, что продажи и операционка.
И это — малая часть объёма работ. Полный список длиннее: автоматизации, внутренние сервисы, доработки по ходу роста команды.